Servicio Técnico de PC y Consolas
¿Tu PC anda lenta, se apaga sola, levanta mucha temperatura, hace ruidos extraños o directamente no enciende?
En HydraXtreme contamos con servicio técnico especializado para diagnosticar, reparar y optimizar computadoras de escritorio, tanto para gaming como para trabajo y uso cotidiano.
Nuestro objetivo es encontrar el problema, explicarte qué está pasando y ofrecerte una solución clara antes de realizar cualquier trabajo.
¿QUÉ SERVICIOS REALIZAMOS?
Diagnóstico completo de hardware.
Detección de fallas y problemas de estabilidad.
Limpieza interna y mantenimiento general.
Cambio de pasta térmica.
Instalación y configuración de componentes.
Cambio de fuentes, memorias RAM, SSD, HDD, placas de video, motherboards y otros componentes.
Instalación y reinstalación de Windows.
Instalación de drivers y actualizaciones.
Actualización de BIOS y firmware.
Optimización de temperaturas y refrigeración.
Organización y optimización del cableado interno.
Armado y actualización de computadoras.
Asesoramiento para mejorar el rendimiento de tu PC.
PROBLEMAS QUE PODEMOS DIAGNOSTICAR
Si tu computadora presenta alguno de estos síntomas, podemos ayudarte:
La PC no enciende.
Enciende pero no da imagen.
Reinicios inesperados.
Pantallas azules o errores de Windows.
Temperaturas demasiado elevadas.
Ventiladores funcionando a velocidades excesivas.
Lentitud general del sistema.
Problemas con juegos o aplicaciones.
Errores de memoria RAM.
Problemas de almacenamiento.
Fallas de alimentación.
Problemas después de instalar o cambiar componentes.
¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO?
1. Ingreso del equipo
Traés tu PC a HydraXtreme y nos explicás el problema o comportamiento que presenta.
2. Diagnóstico
Realizamos las pruebas necesarias para identificar el origen de la falla, revisando componentes, temperaturas, almacenamiento, memoria, sistema operativo y demás elementos según el caso.
3. Presupuesto
Una vez identificado el problema, te informamos qué solución recomendamos y cuál sería el costo del trabajo y/o de los repuestos necesarios.
No realizamos reparaciones adicionales sin tu autorización.
4. Reparación
Una vez aprobado el presupuesto, realizamos el trabajo correspondiente y efectuamos las pruebas necesarias para comprobar el correcto funcionamiento del equipo.
5. Entrega
Finalizado el trabajo, te informamos qué se realizó y te entregamos el equipo listo para utilizar.
MANTENIMIENTO Y OPTIMIZACIÓN
Si tu PC funciona correctamente pero querés mejorar su rendimiento, temperaturas o niveles de ruido, también podemos realizar un mantenimiento preventivo.
Podemos evaluar:
Estado de la pasta térmica.
Acumulación de polvo.
Flujo de aire.
Temperaturas de CPU y GPU.
Estado de los ventiladores.
Organización del cableado.
Estado general de los componentes.
También podemos recomendarte mejoras de hardware de acuerdo con el uso que le das a tu computadora y tu presupuesto.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo llevar mi PC sin turno?
Sí. Podés comunicarte previamente con nosotros para coordinar el ingreso del equipo y conocer los tiempos estimados de atención.
¿Cuánto demora el diagnóstico?
El tiempo depende del tipo de falla y de la cantidad de pruebas necesarias. Una vez ingresado el equipo te informaremos el plazo estimado.
¿Me avisan antes de reparar?
Sí. Primero se realiza el diagnóstico y se informa el presupuesto correspondiente. El trabajo se realiza una vez autorizado por el cliente.
¿Puedo perder mis archivos?
En determinados trabajos existe riesgo de pérdida de información, especialmente cuando hay problemas en discos o es necesario reinstalar el sistema operativo.
Por este motivo recomendamos realizar copias de seguridad de la información importante. HydraXtreme no se responsabiliza por la pérdida de datos cuando esta se produzca como consecuencia de una falla del dispositivo o de un procedimiento previamente informado.
¿Trabajan con computadoras gamer?
Sí. Realizamos diagnóstico, mantenimiento, reparación y actualización de PCs gamer y de uso general.
¿Pueden mejorar las temperaturas de mi PC?
Sí. Podemos revisar refrigeración, pasta térmica, ventiladores, flujo de aire y configuración del equipo para determinar qué mejoras pueden realizarse.
¿Puedo pedir un presupuesto antes de dejar la PC?
Podemos orientarte sobre el servicio, pero en muchas fallas es necesario revisar físicamente el equipo para determinar con precisión el problema y elaborar un presupuesto.
¿Qué pasa si no acepto el presupuesto?
Si decidís no realizar el trabajo, se coordinará la devolución del equipo en las condiciones correspondientes al momento del diagnóstico.
GARANTÍA DEL SERVICIO
Los trabajos realizados por HydraXtreme cuentan con la garantía correspondiente sobre la mano de obra y/o repuestos utilizados, de acuerdo con las condiciones informadas para cada servicio.
La garantía del servicio no cubre nuevas fallas que no estén relacionadas con el trabajo realizado, daños ocasionados por terceros, mal uso, modificaciones posteriores o problemas producidos por otros componentes del equipo.
Para conocer las condiciones completas, podés consultar nuestra Garantía y Política de Devoluciones.
¿NECESITÁS AYUDA CON TU PC?
Si tu computadora presenta una falla o simplemente querés mejorar su rendimiento, contactanos y contanos qué problema estás teniendo.
Nuestro equipo puede ayudarte a identificar el inconveniente y encontrar la solución más conveniente para tu PC.
